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石家庄一小区信号差 居民另办手机卡

2017年10月11日 [跑腿帮] 浏览:9908 评论:0

求助原声:

  “我们小区信号特别差,在家里的时候手机一直处于没有信号的状态,别人打电话打不进来,我也拨不出去,家人经常联系不到我。你说万一有什么急事,我也接不到电话,太让人着急了。” ——求助人:赵女士

  

帮办 事由

家里信号太差无法正常接打电话

  赵女士是省会裕华区梧桐花园的一名住户,最近这几个月家里信号太差,让她很是心烦。赵女士介绍,自己在家时手机基本上一直都处于没有信号的状态,无法正常接打电话,给她的生活造成了很大的困扰。“有时我在家的时候领导打电话找我,结果我这根本接不着,手机上也没有显示,领导还以为我故意不接电话,弄得我每次都要向领导解释半天。”赵女士郁闷地说。

  有一次赵女士的老公给她打电话,她的电话一直处于无法接通的状态,老公还以为她出了事情,非常担心,后来才了解到原因。家里信号差,给赵女士的工作和生活都带来了很多困扰。

  无独有偶,小区的另一位住户米先生也遇到了同样的问题。米先生表示,他使用的是与赵女士同一通信公司的手机卡,在家里也是没有信号。“在阳台上偶尔会有信号,但通话也是断断续续根本听不清楚。客户给我打电话经常接不到,对我的业务造成了很大的影响。”

  

帮办 结果

两个工作日内会派技术人员查看

  “我老公因为怕有什么急事联系不上我,所以又给我买了一张其它通信公司的手机卡。我询问过小区里和我使用同一通信公司手机卡的住户,大家表示都出现过类似的问题。这种情况已经持续好几个月了,给我们的日常生活带来了很大不便。”赵女士说。

  就此问题,10日13时许,河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者联系到了赵女士所使用的手机卡的通信公司。该通信公司经过查询后表示,赵女士所在的小区,信号覆盖显示正常。至于为什么会出现信号差的情况,该公司目前也不了解具体的原因。

  工作人员表示,两个工作日之内会派技术人员去赵女士所在的小区查看情况,尽早解决问题。

■文/河北青年报记者杜梦媛

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